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又は、直接のご注文・お問い合わせも下記にて承っております。

TEL :

078−303−0801 (受付AM10:30〜PM5:00)

FAX : 078−303−1070 (24時間受付)
e-mail spycy@spycytune.co.jp
所在地 : 〒650-0045 神戸市中央区港島9−2−7
定休日 : 日曜・祝日

 


商品の発送について

■販売価格 各商品ご紹介ページをご覧下さい。 表示価格は税別価格となっております。
■送料(配送手数料) 【シートカバーの場合】

本州・四国・九州 → ¥1,000(税別)
北海道 → ¥2,400(税別)
沖縄県 → ¥3,700(税別)

※特別地域・海外を除く。
【オプション品の場合】

全国一律 ¥1,000(税別)


※北海道・沖縄県・離島・特別地域の場合、
オプション品のサイズにより送料が異なります。
詳細はご注文前に確認お願い致します。

※海外を除く
■お支払方法
1. 銀行振込み

[ 商品代金+送料+銀行振込手数料 ]

※弊社にて入金確認後の商品発送とさせて頂いております。
  ご注文日より1週間以内にお振り込み頂きます様お願い致します。

※銀行振込みの際の手数料はお客様ご負担とさせて頂いております。

※必ず「お客様名義」 にてお振込み頂きます様お願い致します。

※商品は佐川急便 or クロネコヤマト便でお届けさせて頂きます。


【お振込先】

三井住友銀行
神戸営業部
普通:8222087
カ)スパイシー
 
2. 現金代引き (代金引換え)

[ 商品代金+送料+代引き手数料 ]  

代引き手数料

税込合計金額 手数料
3万円未満 ¥400(税別)
3万円以上〜10万円未満   ¥600(税別)
10万円以上〜30万円迄 ¥1,000(税別)

※商品は佐川急便 or クロネコヤマト 現金代引き便でお届けさせて頂きます。
※宅配会社のドライバーが商品お届け時に現金にてお支払い下さい。

(佐川急便指定)  佐川急便荷物お問い合わせ ←クリックすると荷物の問合せができます。

(クロネコヤマト宅急便指定) クロネコヤマト荷物お問い合わせ←クリックすると荷物の問合せができます。

 
3. カード代引き(e-collect クレジットカード払い指定)

[ 商品代金+送料+代引き手数料+カード決済手数料 ]

カード決済手数料(クレジットカード払い指定の場合)
現金代引き金額の4%
【(商品代金+送料+現金代引き手数料) x 4% 】


※商品の発送は佐川急便の
  e-collectサービス クレジットカード払い指定でのお届け予定です。
  商品発送後、商品到着時、お支払い方法の変更は出来ません。

※佐川急便ドライバーが商品お届け時に使用カードをご提示下さい。

※弊社では佐川急便のイーコレクトシステムを採用致しております。
  イーコレクトサービスの利用で各種カードでのお支払いが可能です。

※リボ払いや分割払いも利用可能です。
  カード会社により利用回数等が異なります。
  詳細は佐川急便e−コレクトサービスへお問合せ下さい。

※沖縄県・北海道の1部地域・離島・特別地域より
 e−コレクト(クレジットカード払い指定)サービスにて
 ご注文頂く場合は、中継地送料を別途ご負担頂いております。
 詳細は弊社までお問合せ下さい。


(佐川急便指定)  佐川急便荷物お問い合わせ ←クリックすると荷物の問合せができます。

■お届け期間 在庫有りの場合は3〜4日程度です。詳細はお問い合わせ下さい。
(在庫状況や配達地区、ご注文受取時間によって変わります)
■お届けに関して 商品をお客様の元へお届けする際、専用カートンにて発送させて頂いております。
商品到着後、直ちに現品確認して下さい。
※商品開封時はカッターなどの先の尖った物での開封厳禁。
■返品・交換に関して

商品の発送には万全を期しておりますが、万が一注文した商品と違う商品が届いた場合は、
商品到着後7日以内にお電話またはメールにて当社宛に ご連絡下さい。
商品のお取替えをさせて頂きます。
ただし、次の場合には返品、交換、クレームは対応しておりません。


・商品取り付け後の返品、交換。(1つでも装着した場合含む)
・商品破損後の返品要求、交換要求。
・商品加工後の返品、交換。(1つでも装着した場合含む)
・商品到着後7日以内に連絡が無い場合。

※不良品により返品・交換を行う場合、送料等は当社で負担致します。
※その他の返品・交換を行う場合、送料等はお客様のご負担となります。
その場合、お客様より返送商品到着後の対応とさせて頂きます。

■返金に関して

当社の責任により返金する場合、送料、各手数料を含め、お支払い頂いた料金の全額を
お客様ご指定の銀行口座に返金させて頂きます。
色違い・イメージと違う・無謀な要求(あらゆるケース含む)等でのご返金には
対応しておりません。

お客様都合(ご注文後のキャンセル)での返金の場合、
商品往復の送料・振込み手数料・各手数料などは一切お客様のご負担となります。
(一度発生した送料・各手数料等はお返しできません)
ご返金の対応は、弊社にお客様より返送商品到着後とさせて頂きます。

■商品管理に関して

弊社では以下項目の通り商品完全管理システムにて生産、梱包、発送させて頂いております。

※CAD,CAMによる完全コンピューター管理により、型・サイズの徹底管理
※生産時、検品時におけるナイフの不使用
※生産時、検品時におけるシート形状・傷の確認
※検品時、梱包時における本体カバー、ヘッドカバー、アームカバーの傷・数量管理

つきまして、以下の内容はクレーム対象外となります。

・シートカバーが最初から破れている、裂けている
・本体カバー、ヘッドカバー、アームカバーその他商品が最初から入っていない
・シートカバーの形が合わない、サイズが違う

開封・装着の際、商品の紛失・破損には十分に ご注意下さい。

■ご注意事項 ・ホームページ画像の関係で実際の商品とのカラーが若干異なる場合もございます。
・製品の仕様、表記の価格は予告なく変更する場合がございます。
・シートサイドエアバック(シート内蔵型)等、シート本体に附随する機能は
 シートカバーを被せる為、作用しなくなります。
 これらに附随する事故等の責任は一切負えません。

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オリジナルサービス

■生地見本のご提供
生地見本をご覧になりたい方は封筒に ¥80×3枚 切手を同封の上、
お名前、ご住所、車種名ご希望の生地カラー を明記のうえ、上記弊社宛てまで郵送下さい。
弊社到着後スムーズに生地見本を郵送させて頂きます。
■補修及び補修パーツ販売〜アフターケア・サ−ビス
弊社製品をお買い上げ頂いた方にアフターケア・サ−ビスとして補修及び補修パーツ販売も致しております。 ご安心下さい。詳細はお問い合わせ下さい。
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